服务理念 - 谷家木业荣誉出品

尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品与服务，这是我们一直坚持和倡导的服务理念。
售前：了解客户情况，量身定做配置方案，既满足使用要求，又不浪费采购资金；
售中：保证产品质量，交货及时，培训到位，让用户买的放心，用的安心；
售后：认真及时做好售后服务，切实解决顾客的后顾之忧。
一、提供详尽、细致、专业的售前咨询、导购服务；
二、保修一年，终身维修；
三、专业人员上门测量、估算；
四、提供专业车送货上门、入门服务；
五、客户服务中心专人负责质量跟踪服务，保证安装质量，及时处理客户投诉；
六、统一形象的专业安装队伍，为客户提供优质、高效、整洁、省心的上门安装服务；
七、为客户提供经济实惠的选购方案及个性化的设计咨询；
八、建立详尽的客户档案，定期上门回访，做好售后服务工作。